Bu form aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri ve mesaj içeriği gibi kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Adı] tarafından, ilgili veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Bu form kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Şirket ve ticari bilgiler
• Mesaj içeriğinde tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler
• Teknik veriler (IP adresi, tarih, saat, cihaz bilgileri)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Sizinle iletişime geçilmesi
• Hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi
• Satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

3. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Meşru menfaat kapsamında veri sorumlusunun faaliyetlerini sürdürebilmesi
• Açık rızanızın bulunması
• İlgili mevzuatta öngörülen hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Hizmet sağlayıcılarımız
• Teknik altyapı ve barındırma firmaları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
• Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması halinde, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun güvenlik önlemleri sağlanır.

 

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

İlgili veri koruma mevzuatı kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.